ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

  1. Все услуги оказываются на дому/на территории Представителя ребенка.
  2. Любой вид услуги начинается с диагностики (нейропсихологической/логопедической/психологической) или предоставления Представителем ребенка соответствующего заключения. Заключение должно быть написано по образцу.
  3. Мы работаем по системе 100% предоплаты. Предоплату необходимо вносить за 24 часа до назначенного времени услуги.
  4. При покупке любого вида услуги у Вас есть возможность переноса или отмены занятий в связи с форс-мажорными обстоятельствами или болезнью ребенка. Однако занятия могут переносится не более, чем на один календарный месяц.
  5. Об отмене занятий необходимо сообщить специалисту за 24 часа до назначенного времени. В противном случае занятие считается состоявшимся.
  6. Специалист ожидает ребенка или родителя в течение 15 минут от назначенного времени, после чего имеет право уехать. При этом услуга будет считаться оказанной.
  7. В случае несоблюдения порядка оказания услуг и рекомендаций специалистов,  Ассоциация детских нейропсихологов не несет ответственности за результат предоставляемых услуг.
  8. Возврат денежных средств  производится только при возникновении форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, война, смерть, действия государства и др).
  9. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом комиссии платежной системы и банковских расходов в размере 10% от суммы возврата.
  10. В форме платежа ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ФИО ребенка и ФИО специалиста. Без этой информации платеж зачислен не будет.
  11. Полные условия оказания услуг читайте в Договоре-оферты.
  12. Документооборот между сторонами производится в электронном виде (бумажная версия документов отсутствует).
  13. Оплата услуг Представителем ребенка означает его согласие с вышеизложенными основными положениями оказания услуг и Договором-оферты.
Не знаете, как помочь своему ребенку?
Опишите, пожалуйста, проблему,
и мы найдем вам решение